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又感冒了
很不舒服
流鼻水 頭痛 眼睛酸痛
但又不想看醫生
所以昨晚去買了伏冒熱飲
買回後發現5包有4包受潮
本該是粉狀
都變硬塊狀
實在是無膽嘗試
故決定打包裝後0800212259詢問
打了後是語音，內容大致上是 ”因全公司開會去所以請留電8/13會跟你回電”
我沒聽錯 你也沒看錯
而且整串話聽完你也不知怎留言
因為沒”嘟”一聲 也沒叫你按＃或※ 說完英文中文台語就自動掛斷
此外8/13 ~ 是明年8/13嗎
唉
不死心又撥了公司電話
總機（態度非常強硬）非常不客氣的打斷我對0800的疑問
只簡單告訴我 系統有時候星期天會跳掉設定
叫我留下電話 再回電
一個這麼大品牌 普拿疼 0800是很重要的指標耶
~這真的是我遇過大公司最兩光的0800跟總機
神奇的是
有自稱客服人員很快回電
問清狀況後
她說要派員快遞幫我換貨還說要多送我一盒
我回絕了(誰希望收到那麼多葯呀) 更何況我重點根本不是要賠償
我只是要確定若不能服用 要拿回藥局換
講完電話
小小疑惑
1、既然換貨服務那麼好（還快遞呢），為啥客服電話會出錯（8/13故障到現在，不算短的日子）
2、這麼急著拿回瑕疵品，是怕我會鬧大嗎
~~想太多，粉狀的東西本來就容易潮濕呀！我能體諒，只要能換貨對消費者來說就夠了呀!還是覺得請快遞來換貨有點誇張，但讓人覺得誠意十足啦。
嗯 雖然還是覺得總機很機車 但客服人員還不賴（請快點把0800系統修好吧）
這次感冒病毒挺強（連跟agg聚餐都不敢）
我頭昏腦脹 很不舒服 吃個葯也不順
唉呀 好想哭 想請假
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